経営と営業のノウハウ極意

営業に関する書籍では、すでに目の前にお客様がいる場合に、どのように販売をするかが説かれていることが多いようです。お客様が、ある程度、営業マンの話を聴こうとしている状態でのコミュニケーションの取り方、人間関係づくりについて… [続きを読む]

コンサルティングを行っているクライアント様や、ランチェスター社長塾に初めて参加された社長様に最初に「経営の目的何ですか？」と聞くようにしています。なぜなら、私（青木）が考えている目的地と、私の話を聞いている社長様の目的… [続きを読む]

私の営業マン時代の勉強私が自動車販売のサラリーマンをしていた頃、営業や経営・自己啓発等の読書し、移動時間はそれらのテープやＣＤで勉強しながら、大量の仕事をこなしていました。普通の従業員からすると、仕事のし過ぎと見えるこ… [続きを読む]

営業スキルアップ研修を全社で参加ある会社の営業スキルアップ研修の打ち合わせに、本社に伺いました。その会社には、1年に1回程度、営業マンの全社員を含め、できる限り経営幹部や事務スタッフまで参加されます。ネームバリューの… [続きを読む]

営業とは「売ること」、さらには「売り込むこと」と思っている人が多いと思います。本当にそうでしょうか？必ずしも間違いとは言いませんが、このような考えで営業活動をすることは、最終的に営業成績を伸ばすのが難しくなると思います… [続きを読む]

人と会うことが好きだったり、話すことが好きな人が営業がうまいかどうかは分かりません。そういった人が、「自分が営業が得意だ」という発想であれば、そこから営業マンとしての成長が止まり、結果的に営業成績が上がらなくなります。 … [続きを読む]

誰しも営業成績が悪くなるようなスランプのときはあると思いますし、私も営業マン時代にスランプに陥った時期がありました。営業成績が悪くなって悩んでいる人には、いつも聞いていることがあります。それは、「営業成績が悪いときにチェ… [続きを読む]

自分で営業職を選んだのか、それとも営業職にまわされてしまったのかによって、アドバイスは異なると思いますが、基本的には内気な人が飛び込み営業できるようになるためには、一つの方法しかありません。その一つの方法とは？成果が… [続きを読む]

能力のない・成績の悪い営業マンをやめさせる前にすべきこととは？今回は、営業マンを真剣に育てたいと思っている社長・管理職の方がやっておくべき７つのポイントについて２回に渡ってお話しします。部下が思うように営業成績を上げ… [続きを読む]

このコラムでは、お客様に断られても、否定されてもモチベーションを維持できる方法をお伝えいたします。営業、特に飛び込み営業の仕事をするうえでモチベーションを維持し、アップするために、見落としてはいけないポイントがあります… [続きを読む]