モチベーションとは何か
飛び込み営業の研修の中で、よく尋ねられる質問の中に「モチベーションを保つコツが知りたい」ということがあります。
営業の仕事は、お客様の訪問など繰り返しの多い仕事です。
飛び込み営業や、訪問の中で断られることも多く、努力したことがそのまま成果につながらない部分もあるせいでしょう。仕事の中でのモチベーションを保つことができない、と感じている人も多いようです。
このような営業マンにとってすぐに使える「モチベーションを保つコツ」についてお伝えします。
さて、そもそもモチベーションとはどういう意味でしょうか。
これを明確にしておきたいと思います。
モチベーションの意味
モチベーション(MOTIVATION)を辞書で調べてみると、意欲の源になる「動機」を意味します。
たとえば、ある人が「仕事を頑張りたい」という意欲を持っているとすると、その意欲のもとになる「彼女にもてるから」「欲しい物が買えるから」「大勢の人に注目されるから」などの動機付けこそが、モチベーションになります。
実際は動機の結果として現れる意欲(仕事を頑張りたいという気持ち)の方をモチベーションと言っています。
「モチベーションを保つコツが知りたい」という事を簡単に言うと「やる気が持続しないから、なんとかする方法を教えてほしい」ということではないでしょうか。
モチベーションを高めたい人は、やる気のある人
それにお答えする前に伝えておきたい事があります。
まず、「モチベーションを保つコツが知りたい」という人は、「やる気がある人だ」ということです。
なぜなら、最初から仕事に対してやる気のない人は、そもそもそんな事を考えるよりも「一日どうやって時間をつぶそうか」と思っていることでしょう。
どうも、「モチベーションを保つコツが知りたい」と尋ねる方を見ていると、「モチベーションを保つことができない自分はダメだ」と考えている人が多いように感じます。
まずは「自分はダメなんだ」とは思わずに、「そうか、自分はやる気のある人間なんだ」と自己肯定して下さい。
ほとんどの人はほっておいたら盛り下がるのが普通。モチベーションが下がっている時どれだけプラスに持っていけるかには工夫や努力が必要ということです。
【Point】
自分はやる気のある人間なのだ、と自己肯定する。
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